登録申請内容の控えメールが届かない場合

当サイトのオンライン登録申請システムでは、登録申請を正常に完了すると同時に登録申請内容を記載したメールを閲覧者が記入したメールアドレス宛へ自動送信しています。登録申請を正常に完了した後10分以内に当サイトからの自動送信メールが届かない場合、記入したメールアドレスが間違っている可能性があります。

ご自身で控えたお手元の記入内容を確認し、メールアドレスが間違っていた場合は、ブラウザを再起動させてから再度登録申請を行ってください。

以下のことを確認した後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、お問い合わせの件名を「登録申請控えメールの件」とし、内容に「姓名」、「メールアドレス」、「秘密の質問」、「秘密の質問の回答」の四つを一字一句正確に明記してください。一箇所でも不備があった場合はお答えできません。

• 迷惑メールフォルダまたはゴミ箱に入っていない
• 受信拒否設定にしていない
• メールボックスが満杯ではない
• 記入したメールアドレスで（必ずお手元の控えからコピー＆ペーストしてください）新規メールの送受信ができる
• 第三者からのメールは正常に受信できる

なお、登録申請の内容をご自身で控えておらず上記の対処法をとれない場合は不認可となります。